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Erfahrungen zu travador.com (1)

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Geschrieben von: Patrick - 2015-05-12 12:40:40 Uhr

Super Wellnesswochenende

Haben über Travador ein Wellnesswochenende nach Kitzbühl gebucht und alles lief super. Bei der Anreise lag sogar eine Rose auf dem Bett da meine Frau Geburtstag hatte.

Antworten

Geschrieben von: Willi Freier - 2015-10-04 17:22:44 Uhr

Warnung vor TRAVADOR


Wir haben im März 2015 über TRAVADOR ein Wellnesskurzurlaub namens "Reise Mecklenburg – Familien-Tropenflair in der OASE" gebucht, bezahlt und in Anspruch genommen.
Nach 6 Monaten droht ein von TRAVADOR beauftragtes Inkasso-Unternehmen mit dem Namen PRODEFACTO mit einem gerichtlichen Mahnverfahren. Nach erfolglosem Widerspruch legt TRAVADOR eine angeblich unbezahlte Rechnung vor, in der dieselbe Leistung (gleiches Reise-datum, gleiches Hotel und gleiche Reisende) unter einer anderer Buchungsnummer erneut in Rechnung gestellt wird. Weil diese nicht angetreten worden wäre, verlangt TRAVADOD eine 95iger Stornogebühr, Gleichzeitig wird behauptet eine Rechnung und zwei Mahnungen per E-mail verschickt zu haben, die jedoch nie angekommen sind.
Daher:
Nie wieder TRAVADOR, denn die versuchen die gleiche Leistung doppelt in Rechnung zu stellen und jagen einen ein INKASSO auf den Hals die ihrerseits 43% vorgerichtliche Gebühren draufschlagen und egal ob per Telefon, E-Mail oder eingeschriebenem Brief, als Antwort gibt es immer nur vorgefertigte Standardbriefe.
Jetzt warten wir das gerichtliche Mahnverfahren ab und werden wohl einen Anwalt beauftragen müssen, doch die mentale Belastung ist nervenzerrend.
Also, wie empfehlen: Finger weg von TRAVADOR.

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